Política de Privacidade

1. Nosso compromisso com a privacidade

A Nail Dreams respeita a privacidade de clientes, profissionais e demais usuários de seus serviços digitais. Esta Política explica, de forma clara, como tratamos dados pessoais no site, no sistema de agendamento e nas atividades necessárias à prestação e à administração dos nossos serviços.

2. Dados que podem ser tratados

De acordo com a forma como você utiliza nossos serviços, podemos tratar:

• nome, telefone e e-mail;
• dados fornecidos durante o cadastro e o agendamento;
• serviços e profissionais selecionados;
• datas, horários e informações do atendimento;
• informações necessárias ao registro de pagamentos e atendimentos;
• histórico operacional necessário para administrar os serviços;
• dados básicos autorizados pelo usuário ao escolher o login com Google, conforme as permissões efetivamente utilizadas pelo sistema.

Solicitamos apenas informações pertinentes ao funcionamento da conta, do agendamento e da operação do studio.

3. Para que utilizamos os dados

Os dados podem ser utilizados para:

• criar, organizar e administrar agendamentos;
• identificar clientes e profissionais;
• permitir autenticação e acesso às áreas do sistema;
• enviar comunicações relacionadas ao atendimento;
• confirmar, alterar, reagendar ou cancelar agendamentos;
• administrar pagamentos e registros financeiros vinculados aos serviços;
• manter o histórico operacional necessário;
• melhorar o funcionamento, a confiabilidade e a segurança do sistema;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou administrativas, quando aplicável.

4. Login com Google

O usuário pode optar por entrar utilizando sua Conta Google. Esse processo de autenticação utiliza o Google OAuth integrado ao Supabase Auth.

A Nail Dreams recebe somente as informações autorizadas e necessárias ao funcionamento da conta, de acordo com as permissões apresentadas ao usuário. A senha da Conta Google não é recebida nem armazenada pela Nail Dreams.

5. Compartilhamento e fornecedores tecnológicos

Os dados podem ser processados por fornecedores tecnológicos necessários ao funcionamento do serviço, incluindo infraestrutura, autenticação, banco de dados e hospedagem. Nesse contexto, utilizamos o Google para a autenticação opcional e o Supabase para recursos de autenticação e infraestrutura do sistema.

Também podemos compartilhar informações quando necessário para cumprir obrigação legal, proteger direitos ou atender determinação de autoridade competente. A Nail Dreams não vende dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados e com a operação do serviço, buscando prevenir acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, as medidas de proteção são avaliadas e aprimoradas de acordo com as necessidades do sistema e as práticas aplicáveis.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site e o sistema podem utilizar cookies ou armazenamento local estritamente necessários para autenticação, manutenção da sessão, segurança e funcionamento das funcionalidades solicitadas pelo usuário.

Atualmente, não declaramos o uso de cookies próprios para publicidade comportamental ou rastreamento de marketing nesta experiência.

8. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode solicitar, quando cabível:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• informações sobre o tratamento e eventual compartilhamento;
• eliminação, anonimização ou bloqueio, quando aplicável;
• outros direitos previstos na legislação vigente.

Algumas solicitações podem depender da confirmação da identidade do requerente e estar sujeitas a hipóteses legais de conservação dos dados.

9. Retenção dos dados

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas nesta Política, ao funcionamento do serviço, à administração dos atendimentos e ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou administrativas aplicáveis. Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, quando cabível.

10. Crianças e adolescentes

O tratamento de dados de crianças e adolescentes, quando aplicável à prestação dos serviços, deve observar seu melhor interesse e as exigências da legislação vigente, inclusive quanto à participação do responsável legal quando necessária.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço, em nossos processos ou na legislação. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, acompanhada da data da última atualização.